社長ダイアリー
27年前に建てさせて頂いたOB様
2009/01/20(火)
未分類
突然に「27年前に建てて貰ったYやけど」と電話が先週の火曜日にあり、今日ご自宅に訪問
しました。失礼ながら今まで何の資料も無くもちろん顧客リストにもありませんでした。先代の
時代にきっちりとした名簿がなく今回のような事が起こりました。まだまだありそうです。と言うのは
今回もそうなんですが、本家を建てされて貰ってその繋がりで分家などを建てさせて貰っている
ケースが非常に多いのです。やはり昔は口コミの世界だったのでしょう。だから、本家さんには
季節の便りとか「いけくに便り」を送っていたりするのですが・・・
Y様は、今回家が手狭になり相続で貰った土地に新築したいとの事でした。「それで、いろいろと
住宅展示場を廻っている」との事でしたが、「今の家が27年前に建てたけど何の狂いも無くいいものを
建ててくれた」と言う事でお声を掛けて頂きました。本当にありがたい事です。今までのご無礼を
お詫びしました。競合が沢山いてますが、当社なりのご提案をさせて頂く事になりました。
*新築・リフォームで快適な生活を提案する池田邦工務店*
しました。失礼ながら今まで何の資料も無くもちろん顧客リストにもありませんでした。先代の
時代にきっちりとした名簿がなく今回のような事が起こりました。まだまだありそうです。と言うのは
今回もそうなんですが、本家を建てされて貰ってその繋がりで分家などを建てさせて貰っている
ケースが非常に多いのです。やはり昔は口コミの世界だったのでしょう。だから、本家さんには
季節の便りとか「いけくに便り」を送っていたりするのですが・・・
Y様は、今回家が手狭になり相続で貰った土地に新築したいとの事でした。「それで、いろいろと
住宅展示場を廻っている」との事でしたが、「今の家が27年前に建てたけど何の狂いも無くいいものを
建ててくれた」と言う事でお声を掛けて頂きました。本当にありがたい事です。今までのご無礼を
お詫びしました。競合が沢山いてますが、当社なりのご提案をさせて頂く事になりました。
*新築・リフォームで快適な生活を提案する池田邦工務店*