社長ダイアリー

決済

2009/09/29(火) 未分類
T様邸の銀行決済が今日ありました。

11時からの予定が、手違いで30分あまり遅れたのでその間今だから話せる内容をT様

よりお聞きしました。

それは、前にも書きましたが大手ハウスメーカーさんと競合になっていた時の話で

実は、契約書に判子をつく寸前まで行っていたとの事でした。

契約前の重要事項説明で監理の仕方がどうも納得行かなく断ったと言う事でした。

それは、常駐の監督さんがいなく事がある毎に管理するだけとだったのです。

T様は、欠陥住宅で大変つらい思いをしていたのでしっかりと現場を見てくれる監督さんが

どうしても必要だったのです。ハウスメーカーさんの監督はいくつもの現場も掛け持ちで忙しいですから

なかなか常駐をしてくれません。「やはり大手はこんなもんなんや」と実感したみたいです。

「その点池田さんとこはファミリーで親身になってくれた」と当社に決めた理由をおっしゃって

くれました。「営業マンは気に入っていたんですが、実際に仕事をする人ではないので・・。」と

この言葉は、先月に竣工したF様もおっしゃっていました。大手は人がころころと変わるので

誰と話をして言いか解らないとよく聞きます。長いお付き合いをしていく中で、最初から解って

いるところのほうがいいですよね。


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