社長ダイアリー
K様ショウルーム案内
2010/09/20(月)
未分類
11日から着工したK様邸のリフォーム工事で
お客様が商品を確認したいと言う事でショウルームに行ってきました。
祭日と言う事もあり相変わらずの多くの人で溢れていました。まず、例によって時間がおしており
13時の予約が30分以上待たされやっと担当者が来たかと思ったら、内装担当でキッチン担当が
また別に来てその間また、30分位待ってもらわなければなりませんとの事でした。これは、今までになかった
です。それぐらい混んでいました。ちょっとメーカーさんも考えて欲しいものです。
K様も、2時間ぐらいで済むだろうと思っていたのに倍以上かかり、最後はだいぶ疲れて
おられました。東京のショウルームもそうだったですが、お客様に迷惑を掛けるのはどうかと
思います。一度担当者に話をしてみます。
*お客様の夢をカタチにする池田邦工務店*
お客様が商品を確認したいと言う事でショウルームに行ってきました。
祭日と言う事もあり相変わらずの多くの人で溢れていました。まず、例によって時間がおしており
13時の予約が30分以上待たされやっと担当者が来たかと思ったら、内装担当でキッチン担当が
また別に来てその間また、30分位待ってもらわなければなりませんとの事でした。これは、今までになかった
です。それぐらい混んでいました。ちょっとメーカーさんも考えて欲しいものです。
K様も、2時間ぐらいで済むだろうと思っていたのに倍以上かかり、最後はだいぶ疲れて
おられました。東京のショウルームもそうだったですが、お客様に迷惑を掛けるのはどうかと
思います。一度担当者に話をしてみます。
*お客様の夢をカタチにする池田邦工務店*